1月31日上午，在经过两场暴雪后的洗礼，泉水社区关工委志愿者和社会爱心人士根据前期走访掌握的情况，针对辖区内的困境儿童，送去了温暖，特别是困境女童王然（因为父亲病逝，母亲离家出走，爷爷车祸意外死亡，现跟奶奶一起生活）进行了上门走访帮扶慰问，详细地询问和了解了她们的生活以及学习等各方面情况，并送上了学习用品、慰问金和慰问品，同时嘱咐其监护人，如家中有什么困难需要帮助的时候可以联系社区，并鼓励王然小朋友要好好学习，克服暂时的困难，尽快走出困境。